Ärinimi: CYPRUS PROPERTIES s. r. o.

Arve esitamise aadress ja registrijärgne asukoht: Farská 1342/50, 949 01 Nitra

Ettevõtte registreerimisnumber: 54423651

Käibemaksunumber: 2121656262

Õiguslik vorm: aktsiaselts

Äriregistri kanne: Sro, toimiku nr. 56591/N

Milliseid isikuandmeid me töötleme
Isikuandmed, mida te meile edastate
Isikuandmed, mida me saame muul viisil kui otse teilt.

Ühiste turunduskampaaniate raames võime teie isikuandmeid töödelda ka turunduskampaaniate või lepingu nõuetekohase täitmise eesmärgil ning me võime neid kombineerida.

Kui teie isikuandmed müüakse teisele üksusele, teavitame teid sellest eelnevalt, sealhulgas selle isiku nime, kellele me isikuandmeid müüme. Samuti, kui keegi müüb teie isikuandmeid meile, peab ta teid sellest eelnevalt teavitama.

Kolmandate isikute isikuandmed, mida te meile edastate

Kui annate meile kolmandate isikute isikuandmeid, on teie kohustus teavitada asjaomast isikut ja tagada tema nõusolek käesolevate isikuandmete kaitse tingimustega.

Isikuandmed, mida me automaatselt töötleme
Kui külastate meie veebisaiti, võime koguda teie kohta teatud teavet, näiteks teie IP-aadressi, meie veebisaidi külastamise kuupäeva ja kellaaega, teavet teie internetibrauseri, operatsioonisüsteemi või keeleseadete kohta. Samuti võime töödelda teavet teie käitumise kohta meie veebisaitidel, st nt milliseid linke meie veebisaitidel te külastate ja milliseid kaupu teile näidatakse.

Kui kasutate meie veebisaite mobiiltelefoni või sarnase seadme või mõne meie mobiilirakenduse kaudu, võime töödelda ka teavet teie mobiilseadme kohta (andmed teie mobiiltelefoni kohta, rakenduse kokkupõrkelogid jne).

Kaamerasüsteemid meie ruumides
Töötleme automaatselt ka meie ruumides asuvate kaamerate, sealhulgas iseteeninduspostkastide salvestusi.

Meie telliskivist ruumide ja iseteeninduspostkastide üle teostavad järelevalvet kaamerasüsteemid, mis edastavad ja salvestavad andmeid internetis. Meie ruumides on kaamerad nii ennetamiseks kui ka võimaliku ebaseadusliku tegevuse selgitamiseks. Kaamerasüsteemi operaatoriks oleme meie, SANN s.r.o..

Versioonid mobiiltelefonidele ja mobiilirakendustele
Kui kasutate meie veebisaite telefoni, tahvelarvuti või muu sarnase seadme kaudu, optimeerime need nende seadmete jaoks. Sellisel juhul töötleme teie isikuandmeid samamoodi nagu arvutist juurdepääsu korral.

Me võime kasutada sel viisil kogutud andmeid ka selleks, et saata teile kohandatud kommertsteadaandeid. Kui te seda ei soovi, saate hõlpsasti loobuda kommertsteadaannete saamisest. Samuti võidakse teile näidata isikupärastatud sisu otse meie veebisaitidel. Ka sel juhul on teil võimalus selline isikupärastamine keelata.

Miks me kogume ja töötleme teie isikuandmeid
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel põhjustel:

Kaupade ja teenuste ostmine: kõigepealt töötleme teie isikuandmeid, et teie tellimust nõuetekohaselt töödelda ja tarnida. Kui tekib mõni probleem, teame tänu teie isikuandmetele, kellega ühendust võtta.
Klienditeenindus: kui võtate meiega ühendust küsimuse/probleemiga, peame teie andmeid töötlema, et sellele vastata / seda lahendada. Mõnel juhul võidakse isikuandmeid edastada ka kolmandatele isikutele (nt kauba vedajale või teeninduskeskusele).
Kasutajakonto: tänu isikuandmetele, mis te meile oma kasutajaprofiilis edastate, on teile kättesaadavad mitmed kasulikud funktsioonid (nt kui te annate oma telefoninumbri, saame teid hõlpsasti teavitada, millal teie tellimus kohale toimetatakse). Saate sisestatud andmeid igal ajal muuta, välja arvatud kasutajakontole juurdepääsuks kasutatav e-posti aadress.
Turundustegevus:
E-postiturundus: Me saadame teile e-posti teel kommertsteadaandeid teie nõusoleku alusel. Te saate hõlpsasti loobuda kommertsteadaannetest, muutes oma kasutajaprofiili seadeid või kasutades meie kontaktvormi. Kui te loote mitu kasutajaprofiili, milles te annate samad kontaktandmed (nt teil on mitu kontot erinevate e-posti aadresside jaoks, kuid telefoninumber on kõigil kontodel sama), ei ole tehnilistel põhjustel võimalik kõigi kasutajaprofiilide puhul automatiseeritud protsesside alusel kommertsteadaannetest loobuda. Sellisel juhul peate kõigi kasutajaprofiilide kommertsteadaannetest loobumiseks võtma meiega ühendust telefoni teel või kontaktvormi kaudu.
Telemarketing: Me teeme turunduskõnesid, et pakkuda oma kaupu ja teenuseid ning nendega seotud turundussõnumeid. Teie telefoninumbri töötlemise õiguslik alus on kas teie nõusolek või vähemalt meie õigustatud huvi tavapärase otseturunduse vastu. Te võite selle töötlemise vastu olla
Push-teavitus: mobiilirakendus saadab nn push-teavitusi.

fikatsioonid, st lühisõnumid teie telefonile. Nende teadete vastuvõtmist saate hõlpsasti reguleerida oma telefoni seadetes.
Turunduskonkursid: mõnel juhul võidakse konkursi võitjat pildistada või filmida, peamiselt selleks, et suurendada meie turunduskonkursside läbipaistvust. Sellist isikuandmete töötlemist teostame oma õigustatud huvi alusel, mis seisneb turunduskonkursside usaldusväärsuse suurendamises teiste konkurentide silmis ja nende konkursside atraktiivsuse suurendamises. Te võite selle töötlemise vastu olla.
Meie teenuste parandamine: kasutades teie tellimuste ajalugu ja käitumist veebisaidil, saame pakkuda asjakohasemaid pakkumisi teiste kaupade kohta, nt ostetud toodete lisatarvikuid. Seega kuvame teatud kohtades tooteid, mis on otseselt teile suunatud ja vastavad teie vajadustele ja huvidele. Veebilehel ja väljaspool veebilehte olevate elementide optimeerimiseks (personaliseeritud reklaam kolmandate isikute veebilehtedel) võime kasutada ka vahendeid erinevate variantide testimiseks (nn A/B-testimine), Google Analytics, Facebook Analytics jne.
Klientide hinnangud kaupadele ja teenustele: pärast seda, kui olete meilt kaupu või teenuseid ostnud, võidakse teil paluda neid hinnata. Võite anda hinnangu ka omal algatusel.
Kui võtate meiega ühendust telefoni teel, salvestame teie telefonikõne pärast eelnevat teavitamist. Selliseid salvestusi kasutatakse meie töötajate poolt pakutavate teenuste kvaliteedi kontrollimiseks.
Õiguste ja õiguslike nõuete teostamine ning ametiasutuste poolt teostatavad kontrollid: võime töödelda teie isikuandmeid ka seetõttu, et vajame neid oma õiguste ja õiguslike nõuete teostamiseks (nt kui teil on meie vastu tasumata nõue). Samuti võime töödelda teie isikuandmeid, sest vajame neid ametiasutuste poolt läbiviidavate kontrollide jaoks ja muudel sarnaselt olulistel põhjustel.
0% käibemaksuga ostmine: ebaseadusliku tegevuse vältimiseks vajame 0% käibemaksuga ostmiseks vajalikke dokumente, nimelt käibemaksu registreerimistunnistust, kontrollitud väljavõtet vastavast registrist ja vajaduse korral kaupmehe/juhi isikut tõendavat dokumenti.
Lepingu täitmine ja sõlmimine
Vajame suurt osa teie isikuandmetest, et saaksime sõlmida teiega ostu- või muu lepingu seoses kaupade või teenustega, mida soovite meilt osta. Kui leping on sõlmitud, töötleme teie isikuandmeid selleks, et ostetud kaup teile nõuetekohaselt kätte toimetada või teile ostetud teenuseid nõuetekohaselt osutada. Selle õigusliku põhjuse alusel töötleme peamiselt arveldus- ja tarneandmeid.

Õigustatud huvid
Kasutame teie isikuandmeid ka selleks, et pakkuda teile asjakohast, st teile huvipakkuvat sisu. Õigustatud huvi alusel töötleme peamiselt automaatselt töödeldavaid isikuandmeid ja küpsiseid.

Samal õiguslikul põhjusel võime saata teile kui meie klientidele e-kirju ja SMS-sõnumeid, nn push-teateid mobiilirakenduse ja kõne kaudu. Teie isikuandmete töötlemine sellel õiguslikul alusel toimub ka meie üksikutes tegevuskohtades kaamerate abil teostatava järelevalve käigus.

Kui te olete märgitud meie ärikliendi nn volitatud isikuna, siis teie tellimused ja muud läbirääkimised omistatakse sellele ärikliendile. Kui te seda ei soovi, siis palun sisestage tellimuse esitamisel muu e-posti aadress kui see, mis on märgitud selle ärikliendi volitatud isiku jaoks, või võite paluda meid kustutada selle ärikliendi volitatud isikute hulgast.

Kui me töötleme teie isikuandmeid selle õigusliku põhjuse alusel, võite te selle töötlemise vastu vaielda.

Nõusolek
Kommertsteadaannete (e-turundus) ja telemarketingi saatmiseks töötleme teie isikuandmeid teie nõusoleku alusel. Kui te ei anna meile oma nõusolekut ja olete meie klient, võime saata teile äriteateid (või helistada teile telemarketingi raames) ka ilma teie nõusolekuta. Igal juhul võite lihtsalt keelata sellise turundussuhtluse meilt, kasutades selleks (a) seda kontaktvormi või (c) võttes meiega ühendust meie veebisaidil www.nacyprus.sk kontaktandmete hulgas toodud telefoninumbril.

Kui olete andnud meile oma nõusoleku isikuandmete töötlemiseks, võite selle igal ajal meie kontaktvormi kaudu tagasi võtta.

Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele
Sellistel juhtudel edastame teie isikuandmed kolmandatele isikutele:

Kauba kohaletoimetamine: teie valitud vedaja ei saaks tellitud kaupa teile kunagi kätte toimetada, kui me ei annaks neile andmeid selle kohta, kuhu ja kellele kaup tuleb kätte toimetada. Me edastame need andmed vedajale vastavalt sellele, kuidas te need tellimuses täidate. Sel viisil edastatavad andmed hõlmavad eelkõige teie ees- ja perekonnanime, tarneaadressi, telefoninumbrit, mille kaudu vedaja saab teiega ühendust võtta, ning kui kauba eest ei ole eelnevalt tasutud, siis summat, mis tuleb tasuda kauba kättesaamisel. Vedaja on seoses talle esitatud isikuandmetega.

anname üle, volitatud neid töötlema ainult kaupade tarnimise eesmärgil ja seejärel kustutame isikuandmed kohe.

Lepingupartneri poolt meie jaoks ladustatud kaupade tarnimine: kui tellite meilt kaupu, mis on meie lepingupartneri laos, peame tellimuse täitmiseks edastama teie isikuandmed sellele lepingupartnerile, kes tellimuse menetleb. Selliselt edastatavad andmed hõlmavad eelkõige teie ees- ja perekonnanime, tarneaadressi, telefoninumbrit, mille kaudu vedaja saab teiega ühendust võtta, ning kui kauba eest ei ole ette makstud, siis summat, mis tuleb tasuda kauba kättesaamisel. Lepingupartner peab seejärel edastama nimetatud isikuandmed vedajale, kes kauba kohale toimetab, sest vastasel juhul ei saaks vedaja teile kaupa kätte toimetada. Nii lepingupartner, kes hoiustab kaupu meie jaoks, kui ka vedaja on kohustatud neid isikuandmeid kasutama ainult kaupade hoiustamiseks/tarnimiseks ja seejärel need viivitamatult kustutama.

Maksekaardid: meie ettevõttel ei ole andmeid maksekaartide kohta, mida te kasutate meiega maksmiseks (välja arvatud juhul, kui need on salvestatud, vt järgmist lõiku). Teie maksekaartide andmetele on juurdepääs ainult turvalisel makseväraval Global Payments s.r.o. ja asjaomastel pangandusasutustel. Arvutist maksekaardiga maksmisel toimub side maksevärava serveriga nn iframe’i kaudu (st maksevärava lehekülg kuvatakse otse meie veebisaidil ilma edasise ümbersuunamiseta).

Kommertsteadaanded: kommertsteadaannete saatmisel (nt e-posti või SMS-sõnumi teel) või telemarketingi puhul võime kasutada kolmandat isikut posti- või telefonikõnede saatmiseks. See üksus on seotud konfidentsiaalsuskohustusega ja ei tohi teie isikuandmeid kasutada ühelgi muul eesmärgil.

Toodete või teenuste hindamine Heureka.sk kaudu: Ostu hindamise küsimustike saatmisel võidakse teie andmed (e-posti aadress, teave ostetud kaupade/teenuste kohta) edastada Heureka.sk portaali operaatorile (Heureka Group a.s.).

Riigiasutused: meie õiguste jõustamise korral võidakse teie isikuandmed edastada kolmandale isikule (nt advokaadile). Kui seadus või riigiasutus (nt Slovakkia politsei) kohustab meid teie isikuandmeid neile edastama, peame seda tegema.

Kaebused: teie kaebuse kiireks ja tõhusaks lahendamiseks on võimalik, et teeninduskeskus vajab lisateavet vea, selle ilmingute või muu asjakohase teabe kohta. Selleks edastame teeninduskeskusele, kuhu te saadate toote, mille kohta te kaebuse esitate, andmed, mille esitasite kaebuse kättesaamisel (st eelkõige teie ees- ja perekonnanimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress).

Kui kaua me teie isikuandmeid töötleme?

Kõigepealt töötleme teie andmeid kogu meie vahelise lepingulise suhte kestel.

Kui töötleme isikuandmeid, mille jaoks on antud nõusolek, töödeldakse teie isikuandmeid üldjuhul 7 aastat või kuni nõusoleku tühistamiseni.

Kui te tellidate ärisõnumite saamise, töötleme teie isikuandmeid 7 aastat või kuni te väljendate oma nõusolekut nende edasise saatmisega.

Juhime tähelepanu ka sellele, et peame töötlema neid isikuandmeid, mis on vajalikud teenuste nõuetekohaseks osutamiseks või kõigi meie kohustuste täitmiseks, olenemata sellest, kas need kohustused tulenevad meie vahelisest lepingust või üldkohustuslikest õigusaktidest, sõltumata teie nõusolekust, asjakohastes õigusaktides sätestatud või nendega kooskõlas oleva ajavahemiku jooksul (nt maksudokumentide puhul on see ajavahemik vähemalt 10 aastat).

Me töötleme kasutajakonto või muu sarnase vahendi kaudu saadud andmeid meie teenuste kasutamise ajal ja seejärel tavaliselt 5 aastat pärast nende tühistamist. Seejärel säilitatakse tavaliselt mõistliku aja jooksul ainult põhilisi identifitseerimisandmeid ja teavet selle kohta, miks kasutajakonto tühistati, või andmeid, mis moodustavad osa operatiivsetest varukoopiatest.

Küpsised: me kustutame küpsised, sealhulgas kasutaja käitumise 30 päeva pärast, tingimusel, et vanemad andmed on anonüümselt kättesaadavad Google Analyticsis.

Telefonikõnede salvestusi säilitatakse lühikest aega, kuid maksimaalselt 1 aasta, välja arvatud juhul, kui meil on õigustatud huvi tõttu vaja salvestusi säilitada kauem (nt andmete väärkasutamise, pettuse jne. kahtluse korral).

Kaamera salvestusi säilitame standardselt 90 päeva. Kui aga jälgitavas piirkonnas toimub ebaseaduslik tegevus, võime võtta ühendust politseiga ja anda salvestised üle asjaomasele asutusele (politsei, kohus jne). Sellisel juhul ei kustutata salvestusi pärast 90 päeva, vaid tõendamise eesmärgil säilitame neid kuni juhtumi juriidilise lõpetamiseni.

Isikuandmete turvalisus

Teie isikuandmed on meie juures turvaliselt kaitstud. Teie isikuandmete volitamata juurdepääsu ja väärkasutuse vältimiseks oleme rakendanud asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid.

Kogu side teie seadme ja meie veebiserverite vahel on krüpteeritud. Teie sisselogimisandmed on kaitstud parooliga ja kõik teie andmed on salvestatud ainult turvalistes andmekeskustes asuvatesse serveritesse, millele on piiratud, hoolikalt kontrollitud ja auditeeritud juurdepääs.

Paroolide turvalisus

Meil ei ole teie paroole üldse süsteemis, samuti ei hoia me neid andmebaasis. Töötame ainult spetsiaalselt arvutatud paroolivõtmetega.

Alla 16-aastaste isikute isikuandmed

Meie veebipood ei ole mõeldud alla 16-aastastele lastele. Alla 16-aastane isik võib meie e-poodi kasutada ainult siis, kui tema seaduslik esindaja (lapsevanem või eestkostja) annab selleks nõusoleku.

Millised õigused on teil seoses teie isikuandmete kaitsega?

Seoses teie isikuandmetega on teil eelkõige õigus igal ajal tagasi võtta oma nõusolek isikuandmete töötlemiseks, õigus parandada või täiendada oma isikuandmeid, õigus nõuda nende töötlemise piiramist, õigus esitada vastuväiteid või kaebusi oma isikuandmete töötlemise kohta, õigus tutvuda oma isikuandmetega, õigus nõuda oma isikuandmete edastamist, õigus saada teavet teie isikuandmete turvalisuse rikkumise kohta ning teatud tingimustel õigus kustutada mõned teiega seotud isikuandmed, mida me töötleme (nn õigus olla unustatud).

Korrektsioon ja täiendamine

Te saate oma isiklikke andmeid kontrollida peamiselt oma kasutajakonto kaudu. Siin saate kustutada või muuta enda kohta käivaid põhilisi andmeid ning muuta seadistusi seoses kommertsteadaannete saatmisega (või loobuda kommertsteadaannete tellimisest) jne.

Teise võimalusena võite meiega ühendust võtta kontaktvormi kaudu.

Parandus

Kui te arvate, et teie kohta käideldud isikuandmed on ebaõiged, võite meiega ühendust võtta kontaktivormi kaudu. Isikuandmete parandamise kiirendamiseks ja teie mugavuse huvides soovitame siiski muuta oma isikuandmeid oma kasutajaprofiilis.

Juurdepääs (kaasaskantavus)

Võite paluda meil saata teile ülevaate oma isikuandmetest.

Samal ajal on teil õigus tutvuda järgmise teabega oma isikuandmete kohta:

Mis on teie isikuandmete töötlemise eesmärgid

Millised on mõjutatud isikuandmete kategooriad

Kes peale meie on teie isikuandmete vastuvõtjad.

kavandatav ajavahemik, mille jooksul teie isikuandmeid säilitatakse

kas teil on õigus nõuda, et me parandaksime või kustutaksime teie isikuandmeid või piiraksime nende töötlemist või esitaksime vastuväiteid sellisele töötlemisele.

Teave isikuandmete allika kohta, kui me ei ole neid saanud teilt ise

Kustuta

Samuti võite taotleda, et me kustutaksime teie kohta käivad andmed (kustutamine ei mõjuta siiski andmeid dokumentidest, mida me peame seadusega säilitama (nt arved või krediitnõudlus). Kui vajame teie isikuandmeid oma õiguslike nõuete kindlaksmääramiseks, täitmiseks või kaitsmiseks, võidakse teie taotlus tagasi lükata (nt kui registreerime teie vastu tasumata võla või käimasoleva kaebusmenetluse korral).

Pange tähele, et teie maksekaardi andmeid ei salvestata maksekaarti salvestamata makse puhul meie ettevõttele, vaid maksevärava pakkujale (kolmandale isikule). Seetõttu ei saa me neid andmeid kustutada ja on vaja võtta ühendust makseväravaga, mille kaudu te makse sooritasite. Meie ettevõttes säilitatakse ainult põhilised maksekaardi andmed, kui salvestate oma maksekaardi meie juures.

Välja arvatud eespool nimetatud juhtudel, on teil õigus andmete kustutamisele järgmistel juhtudel:

Isikuandmed ei ole enam vajalikud nende töötlemise eesmärkidel.

Te olete oma nõusoleku, mille alusel andmeid töödeldi, tagasi võtnud ja nende töötlemiseks puudub muu õiguslik alus.

Te olete esitanud vastuväite isikuandmete töötlemisele ja usute, et vastuväite hindamisel selgub, et konkreetses olukorras on teie huvi olulisem kui meie huvi nende isikuandmete töötlemisel.

Isikuandmeid töödeldakse ebaseaduslikult

Kustutamiskohustus on kehtestatud eriseadusega.

See puudutab alla 16-aastaste laste isikuandmeid.

Vastuväide

Me töötleme mõningaid teie isikuandmeid meie õigustatud huvi alusel (vt käesolevate tingimuste jaotist “Töötleme isikuandmeid nende õiguspõhimõtete alusel”). Kui teil on selleks konkreetsed põhjused, võite esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele. Selle vastuväite saate esitada kontaktvormi abil.

Töötlemise piirangud

Kui a) te vaidlustate oma isikuandmete õigsuse, b) teie isikuandmeid töödeldakse ebaseaduslikult, c) me ei vaja teie isikuandmeid enam töötlemise eesmärgil, kuid te vajate neid õiguslike nõuete esitamiseks, täitmiseks või kaitsmiseks või kui d) te olete esitanud vastuväite vastavalt eelmisele punktile, on teil õigus piirata oma isikuandmete töötlemist.

Sellisel juhul võime teie isikuandmeid töödelda ainult teie nõusolekul (välja arvatud kõnealuste isikuandmete säilitamine või varundamine).